Resumo

Existem muitos métodos para fazer a avaliação de projectos de investimento em SI/TI. Contudo não existe um método exacto na análise de projectos de investimento na área das tecnologias de informação, o que nos propomos fazer é uma análise descritiva dos métodos e indicadores de análise económico-financeiros na área das tecnologias de informação e ainda contribuir com algumas sugestões para minimizar a dificuldade da sua análise. A tradicional análise custo-benefício sendo o método mais utilizado também tem algumas limitações derivadas da própria dificuldade desta análise. Existem limites económico-financeiros que condicionam a sua análise, como sejam a dificuldade de identificação dos benefícios intangíveis.

Palavras chave

custo-benefício, planeamento estratégico de sistemas de informação, análise de sistemas, análise de investimentos

 

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