Resumo

No âmbito do estudo das Novas Tecnologias da Informação podemos dar-nos conta do aparecimento de novas plataformas, nomeadamente de Social Media, que não só se tornaram bastante importantes no contexto social, como também são hoje palco de uma recente, mas crescente presença empresarial. Neste estudo pretende-se assim, compreender as razões que levam os utilizadores e potenciais consumidores a aderir, no Facebook, a uma determinada empresa/marca e de que forma isso se reflecte na divulgação e formação de opinião de um produto, empresa, marca ou serviço. Com esse objectivo foi realizado um estudo empírico, recorrendo à aplicação de um questionário online e procedendo a uma análise quantitativa dos dados obtidos.

Palavras chave

Social Media, Empresa, Marca, Redes Sociais.

 

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