Resumo

A partir da análise de alguns modelos de maturidade existentes, relevantes para o estudo em causa, pretende-se propor um novo modelo de maturidade, que permita aferir da maturidade da gestão dos sistemas de informação nos hospitais públicos portugueses, permitindo comparar as organizações entre si e promover as práticas adequadas de gestão. Esta investigação pretende assim responder à seguinte pergunta: Quais são os factores que determinam a maturidade da gestão dos sistemas de informação num ambiente hospitalar público? Para isso, identificaram-se os fatores que influenciam a maturidade da gestão dos sistemas de informação num ambiente hospitalar público; estudaram-se os modelos de maturidade existentes, tendo em consideração os seus factores determinantes; comparou-se os fatores determinantes desses modelos; e analisou-se a pertinência desses fatores no contexto da gestão dos sistemas de informação no sector hospitalar.

Palavras chave

Gestão de Sistemas de Informação, Informática Hospitalar, Modelos de Maturidade, Hospitais Públicos Portugueses.

Abstract

From the analysis of some existing maturity models relevant to this study, we intend to propose a new maturity model, enabling assesses the maturity of the management of information systems in Portuguese public hospitals, allowing organizations to compare with each other and to promote better management. This research therefore aims to answer the following question: What are the factors that determine the maturity of the management of information systems in public hospitals? For this, we identified the factors that influence the maturity of the management of information systems in public hospitals; studied whether the existing maturity models, taking into account their determinants; compared the determinants of these models, and analyzed the relevance of these factors in the management of information systems in the hospital sector.

Keywords

Management Information Systems, Hospital Informatics, Maturity Models, Portuguese Public Hospitals.

 

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